Retningslinjer for frakt

Merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du kontrollerer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandlingstiden er beregnet leveringstid 5–9 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke bestemte leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, oppretter vi et sporingsnummer og sender det til deg i en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret innen 5 virkedager, gi oss beskjed på e-post til support@tinatitanium.se med bestillingsnummeret ditt.

Vi gjør vårt beste for å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette forhold kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik i fly- og bakketransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Hvis leveransen tar mer enn 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.